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引っ越しの手続き・ご精算

お引っ越しシーズンは混み合いますので、お申し込みはお早めに♪

お急ぎの場合、また下記に該当される場合は、お電話にてお申し込みください。

  • 本日より3日以内のご使用開始・中止の方
  • ガス工事をともなうご使用開始の方
  • ガス料金未納等の理由により、ガス供給停止中の方

ガスの使用を中止し、転居先も東彩ガスをご利用する場合は

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お申し込みはご使用中止の2〜3日前までにインターネットでカンタン便利♪

閉栓・開栓両方のお申し込み

転居等によりガスの使用を中止し、入居先にてガスを使い始めるときはご使用開始の2〜3日前までにお客さまコールセンターまでご連絡ください。また、インターネットでも受け付けております。その際「検針票」に記載されているお客さま番号をお知らせいただければ幸いです。

入居に際してのご注意

  • ガスのご使用開始時は立会いが必要になります。作業が終了しましたら、お客さまにご確認の印鑑またはサインをいただいておりますので、ご用意をお願いいたします。
  • 当社の供給するガスは、都市ガス13A および LPガス(プロパンガス)になります。お手持ちのガス器具がご入居先のガス種と合っているかご確認ください。

ガスを新たに使い始めるときは

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お申し込みはご使用開始の2〜3日前までにインターネットでカンタン便利♪

開栓時はお客様の立ち会いが必要となります

ガスのご使用開始時は、係員がお伺いしてガスメーターの開栓を行います。その際、お客様の立ち会いが必要となりますのでご協力をお願いいたします。作業が終了しましたら、お客様にご確認の印鑑またはサインをいただいておりますので、ご用意をお願いいたします。

お引っ越し先のガスの種類をご確認ください

東彩ガスは、都市ガスの13Aガス(天然ガス)およびLPガス(プロパン)を供給しています。お引っ越し先のガスの種類に、お手持ちのガス器具があっているかどうか、必ずご確認ください。

ガス料金のお支払いについて

振込依頼書によるお支払い以外に、便利な口座振替やクレジットカードによるお支払い方法があります。口座振替およびクレジットカード払いをご希望のお客様は、お客様コールセンターまでご連絡下さい。お申し込みに必要な書類をお送りいたします。詳しくは、ガス料金のお支払いをご覧ください。

ガスを使用されなくなるときは

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お申し込みはご使用中止の2〜3日前までにインターネットでカンタン便利♪

ガス料金精算について

閉栓の際には、前回検針日から移転日(メーターガス栓の閉栓日)までの料金を精算させていただきます。

※お申し込みの際、「検針票」に記載されているお客様番号をお知らせいただければ幸いです。

お客様コールセンター